“Om te groeien, moet je leuke dingen blijven doen”

/in /door

Terug naar de kern

“Een paar jaar geleden stond ik aan de rand van de afgrond met Mascolori. Dat kwam na een periode waarin we ons waren gaan bezighouden met doelgroepen, statistieken, visies en missies. We probeerden het serieuzer aan te pakken, zoals in de boekjes”, vertelt Grund. Hij vervolgt: “Het tegenovergestelde gebeurde. Bovendien had ik weinig plezier meer in mijn werk. En precies daar lag de sleutel naar een hervonden succes. Ik draaide alles om. Ging weer dingen maken die ik echt gaaf vond om te maken. Zocht samenwerkingen op met lokale (Rotterdamse) kunstenaars. Ik ging terug naar de kern. Vanaf dat moment is Mascolori gigantisch gegroeid. Het is nu echt een ander bedrijf dan vijf jaar geleden.”

De eerste ontmoeting

Grund werd al bij de eerste ontmoeting geconfronteerd met de kritische blik van zijn mentor. Die kon hij waarderen: “Antoine kwam de winkel binnen. Hij gedroeg zich anders dan de meesten, die meteen beginnen te ‘h’en’ en ‘ah’en’. Hij had commentaar op de winkelindeling. Vroeg waarom dit zo stond en dat zo. Ik peilde natuurlijk of er een paar schoenen voor hem bij zet. ‘Tsja, misschien als je de collectie anders had gepresenteerd. Ik had nu niet door dat je ook minder bonte exemplaren hebt.’ Een fijne eye-opener. En dat al na letterlijk de eerste stappen.”

Iets meer focus op data

Grund benadrukt dat zijn mentor hem een stok achter de deur heeft geboden om zijn groei inzichtelijk te maken: “Ik ben een beetje anders dan de meeste ondernemers. Mijn creatieve instelling rijmt niet zo met data. Met cijfers werk ik amper. We probeerden natuurlijk wel een beetje te meten, zeker online. Maar Antoine heeft me weer een extra zetje gegeven. Binnenkort mag ik eens bij hem bekijken hoe hij op cijfers stuurt bij het bedienen van klanten. En ik heb veel aan zijn vragen over kapitaal, voorraad, omzet en risico’s. Met zijn kritische opmerkingen legt Antoine grote veranderingen al een beetje bij me in de week.”

Veelzijdig team

Het team van Mascolori bestaat uit multitaskers. Mensen met een proactieve mindset die allemaal bereid zijn om nieuwe wegen te verkennen. “We hebben niet zo’n groot team. Dus veel mensen houden zich met allerlei zaken bezig. Van de financiën tot de samplekeuring en van klantcontact tot tasjes maken.” Dat onderstreept de Rotterdamse roots, die Grund en Mascolori allebei hebben. En het zorgt ervoor dat het team de groeistappen kan bijbenen.

Mascolori Collab

Voor de toekomst heeft Grund mooie plannen. Zo wil hij Mascolori in meer steden overal ter wereld zien en verheugt hij zich op samenwerking met meer kunstenaars. De Markthalschoenen zijn een goed voorbeeld van de Mascolori Collab, het aparte kunstlabel van Mascolori.

“Vertrouw op je gevoel en blijf leuke dingen doen”

Als je Grund naar zijn ervaringen met nlgroeit vraagt, noemt hij uiteraard het voordeel van het grote netwerk dat je er kunt opbouwen en onderhouden (door af en toe een event te bezoeken). Maar het meest uitgesproken is hij over zijn ervaring met het mentortraject: “Het is toch een prachtig cadeau als iemand  jou uit liefde voor het ondernemen advies willen geven? Je bent een idioot als je dat niet wilt!” Tot slot deelt hij nog een belangrijk advies voor ondernemers die verder wil groeien: “Rationeel een beslissing nemen kan handig zijn, maar de belangrijkste beslissingen neem ik altijd op gevoel. En daar daar krijg ik zelden spijt van. Om te groeien, moet je leuke dingen blijven doen.”

Verander je financiële mindset

/in /door
  1. Het is een spelletje… en je cijfers zijn je high score. Lukt het jou om je records te verbeteren en het elke maand/kwartaal/jaar beter te doen dan het jaar daarvoor? Bijna net zo leuk als een potje gamen.
  2. Gemoedsrust Heb je wel eens een knagend gevoel: heb ik alles wel onder controle? Wat staat er eigenlijk op de rekening? Redden we het allemaal wel? Als je de cijfers en de ontwikkeling daarvan in je achterhoofd hebt, geeft dat rust en duidelijkheid. 
  3. Kansen en fouten Door regelmatig goed in de cijfermatige resultaten van je bedrijf te duiken, kom je sterktes en zwakheden op het spoor. Je ziet bijvoorbeeld dat die dure salesexpert die je hebt aangenomen heeft maar tot weinig extra sales geleid. Of dat het aanpassen van een bestelflow heeft geleid tot een hoger volume bestellingen. Nuttige input voor toekomstige beslissingen!
  4. Boekhouders zijn je (beste) vrienden Omring je met intelligente financiële ninja’s die begrijpen en ondersteunen wat jouw visie en doel voor het bedrijf is. Zorg dat zij het leuk vinden om jou in te wijden in de cijfers, en het niet erg vinden om (af en toe) over te schakelen op Jip-en-Janneketaal. Beter een fijne boekhouder, dan een verre vriend!
  5. De juiste systemen. Als je bedrijf groter wordt, kan je niet meer zitten hannessen met bonnetjes, papieren facturen en kasboekjes. Goede financiële programma’s besparen je tijd, gedoe en – uiteindelijk – geld. Bovendien zijn ze nodig zodat jij zonder al te veel moeite inzicht hebt in de cijfers. Dus: investeer in goede boekhoudprogramma’s en mensen, zodat alles een geoliede machine is. 
  6. Verzetten is zinloos. Voel jij weerstand zodra het over cijfers gaat? Probeer het los te laten. Uitstellen, erover klagen, het helpt allemaal toch niet. Uiteindelijk heeft je bedrijf cash nodig om te kunnen groeien, en daar moet je nou eenmaal tijd in steken.

Opkomst voice heeft meer invloed dan ontstaan webwinkels

/in /door

Voice als onderdeel van het huishouden

“Met de komst van grote technologische veranderingen zien we vaak eenzelfde patroon, waarin verbazing en ontkenning een grote rol spelen. Niemand wil toch een mobiele telefoon? En kleren koop je toch niet via internet zonder ze gezien of gevoeld te hebben? Wel dus. Veel mensen denken nu nog dat ze nooit tegen apparaten gaan praten, maar we zien een omslag komen. Technisch gezien gaan de ontwikkelingen op het vlak van voice en interactieve dialoog razendsnel en dat laat dit onderzoek op buitengewoon overtuigende wijze zien”, vertelt Wijnand Jongen.

Hoewel de voice-ontwikkelingen in Nederland nog beperkt van omvang zijn, beginnen voice en digital assistants in grotere taalgebieden, zoals het Engels, een steeds belangrijkere rol in het leven van mensen te spelen. Consumenten raken onder andere in de Verenigde Staten al steeds meer gewend aan hyper-personalisatie en zijn ook bereid om hun persoonlijke gegevens te delen voor een gepersonaliseerde experience.

In 2019 was de marktpenetratie van smarthome-apparaten in de Verenigde Staten 33,2% en de verwachting is dat dit percentage groeit naar 53,9% in 2023. Verder blijkt dat 51% al voice assistants gebruikt in de auto, met name om muziek af te spelen en de route op te vragen. 57% van de Amerikanen gelooft dat het gebruik van smarthome-apparaten zo’n 30 minuten per dag scheelt.

Benieuwd naar het hele artikel? Lees het hier.

5 vragen aan… | Vivienne van Eijkelenborg

/in /door

Hoe ziet jouw ochtendroutine eruit?

“Ik ben best wel gedisciplineerd in mijn ochtend. Ik geloof in de ‘morning miracle’; Ik probeer zowel qua fysieke beweging en mentaal de dag bewust te starten. Ik doe bijvoorbeeld graag wat mentale oefeningen om mijn positieve mindset te behouden. Daarnaast vind ik het belangrijk dat ik in de ochtend eerst de moeilijkste en belangrijkste dingen aan te pakken en vervolgens pas mijn aandacht te verleggen naar andere zaken. Vandaar dat ik voor 10 uur s’ochtends nooit andere meetings in plan, natuurlijk maak ik wel tijd vrij voor de daily calls met het hele team.”

Waar haal jij je inspiratie vandaan?

“Inspiratie en energie krijg ik meestal van andere ondernemers binnen mijn eigen netwerk. Nlgroeit is een mooie toevoeging hierbij. Tevens kom ik elke maand samen met een groepje ondernemers (Entrepreneurs’ Organization) om ervaringen te delen. Ik moet er niet aan denken in deze tijd geen netwerk te hebben van gelijkgestemde. Als ik ergens mee zit of vastloop, schroom ik niet om andere om hulp te vragen. Het is fijn om met gelijkgestemde te praten, zij snappen het echte risico van ondernemen. Mijn geld zit erin en ik ben elke dag verantwoordelijk voor mijn mensen.”

Welke stap in jouw onderneming vond je het allerleukste om te zetten?

“De stap om buiten mijn bedrijf leiderschap te tonen. Als ondernemer moet ik mij focussen op mijn bedrijf. Des al niet te min is het juist belangrijk om ook ervaringen en inspiratie buiten mijn bedrijf op te doen. Hierdoor heb ik mezelf verrijkt en op een andere manier leiderschap ontwikkeld dan dat ik in mijn eigen bedrijf had kunnen doen. Het is begrijpelijk dat je last kan krijgen van tijd tekort als je veel andere dingen ernaast gaat doen. Maar noodgedwongen ben ik daardoor juist effectiever gaan werken en moest ik mijn team wel meer ruimte geven. Dit pakte goed uit! Ik heb gemerkt dat het goed is om af en toe afstand te nemen van het team en niet overal bij betrokken te zijn. Juist hierdoor krijg ik energie van mijn bedrijf!”

Wat was jouw grootste leermoment?

“Ik haal het meeste uit dingen die niet gaan zoals ik wil of dingen die tegenvallen. Dat zorgt ervoor dat ik er flexibel mee moet omgaan. Ik heb bijvoorbeeld een keer een serieuze out of stock situatie gehad omdat het helemaal verkeerd ging in een fabriek. Met kunst en vliegwerk probeerde we het op te lossen maar achteraf hebben we hier toch een hoge prijs voor betaald. Soms moet je dingen voor een hoge prijs gelijk oplossen omdat bepaalde gebeurtenissen ook op de lange termijn een negatieve impact kunnen hebben. Het lange termijn belang van ons merk bouwen en onze betrouwbaarheid als partner staat altijd voorop.

Onderbuikgevoel of data?

“Het moet een goede combinatie zijn. Bij Difrax kijken we goed naar de cijfers, marges en data maar wat mij betreft hoort het bij ondernemerschap om bij bepaalde keuzes je gevoel voorop te stellen. Als ik bijvoorbeeld van tevoren had uitgerekend hoeveel geld het kost om een nieuwe borstkolf te ontwikkelen, was ik er nooit aan begonnen. Achteraf ben ik ontzettend trots op het eindresultaat, want het product gaat mensen echt helpen. Dat vind ik voldoende reden om zo’n traject dus toch op te starten! ’’

Benieuwd naar het mentorprofiel van Vivienne van Eijkelenborg? Bekijk het hier. 


Groeien op eigen kracht of met investeerders?

/in /door

Ruud vertelt:” Het advies van mentor Bas van der Veldt voor ons was om niet sneller te groeien dan je eigen portemonnee en geleidelijk aan te groeien.”

Maar in welke situatie is het juist aantrekkelijk om met vreemd vermogen te groeien en hoe pak je dat dan aan? We vroegen het Vera van Kesteren van Voordegroei. Lees hieronder haar tips.

Je bedrijf niet uit handen geven
Of het nu gaat om het financieren van werkkapitaal, autonome groei of van een bedrijfsovername, het is aantrekkelijk de groei te financieren met vreemd vermogen. Jij als ondernemer ontvangt immers de middelen om te groeien en je geeft niets van jouw bedrijf uit handen. Vaak is kapitaal ophalen middels verkoop of uitgifte van aandelen geen optie omdat je daarmee (te) veel van wat je hebt opgebouwd, zou weggeven. Wil je met je bedrijf versnellen en heb je groeifinanciering nodig, dan is financiering met vreemd vermogen ideaal omdat je daarmee volledig aan het roer blijft staan van jouw  onderneming.

Hoe pak je financiering met vreemd vermogen aan?

  • Zorg voor voldoende cashflow. Om in aanmerking te komen voor financiering met vreemd vermogen moet er voldoende casfhlow  zijn om aan de rente en aflossingsverplichtingen te kunnen voldoen. Voor start-ups en bedrijven die nog in de conceptfase zitten, is financiering met vreemd vermogen meestal geen passend alternatief.
  • Het hebben van een duidelijke visie en een goed doordachte groeistrategie zijn absolute voorwaarden om voor financiering in aanmerking te komen. Zorg dat je als ondernemer weet waar je heen wilt en hoe je dat gaat bereiken.
  • Zorg voor financiering die past bij de groeifase van je bedrijf en jouw groeiambities.
  • Regel je financiering in één keer goed met de gekozen financieringspartij. Zorg dat je niet voor verrassingen komt te staan door helder te hebben wat de afspraken zijn en te weten wat er van jou verwacht wordt.
  • Kies je voor een vorm waarbij meerdere financiers gezamenlijk investeren in jouw bedrijf? De investeerders worden dan in veel gevallen ook ambassadeur van jouw bedrijf.  Dit creëert waarde voor jouw onderneming op de langere termijn.  Het loont om de investeerders betrokken te houden bij de ontwikkelingen van jouw onderneming gedurende de looptijd van de lening. Mocht je de lening dan willen doorrollen of een additionele financieringsbehoefte hebben, dan kan je leunen op een netwerk betrokken investeerders.  

Met dank aan Vera van Kesteren van Voordegroei

Gastblog KW1 Stichting: Volkert Engelsman over het creëren van buffers

/in /door

Je kunt er nooit op kunt rekenen dat alles blijft zoals het is. Begin maart leefden we nog in een vertrouwde, veilige wereld. De economie ging voor de wind, de AEX zat stabiel boven de 600 punten, Nederlanders waren hun zomervakanties aan het plannen. U weet wat er volgde.

Natuurlijk was die veilige wereld begin maart ook al een illusie. De Corona-crisis staat niet op zichzelf. We waren net een beetje bijgekomen van de hypotheekcrisis in 2008, toen de klimaatcrisis in zijn volle omvang tot ons door begon te dringen. En terwijl dat gaande was, zette de Raad van State het land op slot voor de stikstofcrisis. Toen kwamen er wat berichten uit China over een virusje. “Geen paniek,” zei Jaap van Dissel, “het is niet zeker dat het besmettelijk is.”

Er is moed nodig om de werkelijkheid onder ogen te zien. Al spreek ik liever van realiteitszin. Al die crisissen zijn duurzaamheidscrisissen. Ze zijn veroorzaakt door onze oude economie die de poten onder zichzelf vandaan heeft gezaagd, in een eenzijdig streven naar kortetermijnwinst en efficiëntie. Visie gaat vóór groei. Goed dat nlgroeit.nl mentors aan nieuwkomers koppelt om hierop te kunnen wijzen. Toen wij in 1990 onze eerste container biologische appels uit British Columbia haalden, hadden we niet het doel om te groeien, we hadden de visie om biologische boeren in verre landen een markt te geven. We zagen dat die boeren de toekomst hadden, dat biologische landbouw de enige houdbare aanpak is op termijn. Business follows vision.

Benieuwd naar zijn hele verhaal? Lees het hier.

Omgaan met tegenvallers grootste groeiuitdaging

/in /door

“Mentaal en fysiek overeind blijven.”

Ik ben zelf al jaren ondernemer en als we het met elkaar hebben over het ultieme survivalmoment dan is dat als – en die lijken zelden alleen te komen – er zich tegenvallers aandienen. Er vallen klanten weg, de belangrijkste commerciële man vertelt dat hij een andere baan heeft, en dergelijke. In zo’n periode mentaal en fysiek overeind blijven als ondernemer is een geweldige opgave, want dan komt het er wel op aan.

“Houd je focus op nieuwe klanten en inkomsten.”

Ga praten met echte peers, collega groeiondernemers, die je kunt vertrouwen. Zorg altijd dat je je bedrijf op orde hebt. Heb aandacht voor je mensen en je administratie zodat je weet hoe je er precies voor staat. Snijd rücksichtslos in de kosten. Probeer bij opzegtermijnen tot een deal te komen met je leveranciers. Zoals Cruijff al zei “elk nadeel heb z’n voordeel”. Het betekent dat na de dalen ook weer toppen volgen. En het allerbelangrijkste: houd je focus op nieuwe klanten en inkomsten.

“Zorg voor je lijf en je hoofd.”

Ondernemen is topsport, zorg voor je lijf en hoofd. In dat kader de beste tip: ook jouw mobiel heeft veel slaap nodig: vroeg in de avond uit en pas na het ontbijt weer aan. Geloof het of niet, maar je haalt veel meer klanten binnen met een ‘uitgeslapen’ mobiel.

Auteur: Joop de Jong, Port4Growth

Stefan Vogelzang (VIEMR en VRelax): ‘Sociaal ondernemen geeft meer voldoening’

/in /door

Zou je iets over jezelf kunnen vertellen?
‘Ik ben reeds 15 jaar ondernemer en heb altijd voor mezelf gewerkt. Ik ben begonnen met grafisch vormgeven, marketing en fotografie vanuit een eigen onderneming. In 2014 heb ik samen met een compagnon het mediabedrijf VIEMR opgezet. Hiervoor hebben wij de hele wereld rondgereisd en hebben wij veel gezien, geleerd en gedaan. Wij werkten voor alle grote merken zoals Ray-ban, Louis Vuitton, Nike, Audi etc. Naast commerciële projecten is onze focus nu verschoven naar zorg en educatie. Wij hebben een interesse in maatschappelijke issues en we zagen dat we met VR impact konden maken. Daarom hebben we VRelax opgericht, een bedrijf wat zich bezighoudt met. Het wetenschappelijk bestrijden van stress, pijn en burn-outklachten m.b.v. Virtual Reality.’

Wat is virtual reality & augmented reality precies?
‘Met virtual reality zonder je jezelf af van de werkelijkheid. Zodra je de VR-bril opzet, bevind je je in een andere wereld. Je kan bij wijze van spreken over de maan wandelen en zo nieuwe dingen zien en ervaren. Met augmented reality blijf je in de werkelijkheid en verrijk je deze met extra informatie. Dat kan al met je mobiele telefoon of een AR bril. Een bekend voorbeeld is de IKEA-app waarmee je virtuele meubels in je woonkamer kan plaatsen.’

Welke factoren zijn essentieel voor jouw huidige succes in het ondernemerschap? 
‘Netwerken is key. Het gaat er daarbij om dat je een gunfactor creëert, door eerlijk en transparant te ondernemen. Daarnaast zijn assertiviteit en visie belangrijk om te zien waar de markt naartoe gaat, zodat je op tijd kan meebewegen en koploper blijft. Doe vooral waar je goed in bent, dit vertaalt zich uiteindelijk naar kwaliteit. Die kwaliteit wordt gezien en dat creëert werk.’

‘Netwerken is key’

Wat vind jij goed leiderschap?
‘Een bedrijfscultuur waar geen onnodige hiërarchie heerst vind ik ontzettend belangrijk. Op het moment dat er gelijkheid is tussen CEO en werknemer, creëert dit openheid en transparantie. Ik denk echt dat het voor een versnelling zorgt binnen een team, omdat mensen dan dingen durven te delen en zeggen.

Verder ben je als leider verantwoordelijk om aan te voelen waar je als organisatie naar toewerkt. Daarnaast moet je nagaan of iedereen zich met de juiste activiteiten bezighoudt, zodat het bedrijf op het juiste pad blijft.’

Wat maakt juist het sociaal ondernemen zo interessant voor jou?
‘Het begon met dat we zagen dat onze kennis en ervaring een verschil konden maken. Een tijd terug was er een meisje dat door haar handicap niet erg optimistisch meer naar de toekomst keek. Wij hebben haar toen voorzien van een VR-bril en daardoor kwam ze weer helemaal tot leven. Vanaf dat moment wisten wij genoeg, want het zichtbaar bijdragen aan de kwaliteit van leven van een ander, is fantastisch. Dit gaf ons veel meer voldoening dan alleen aan commerciële projecten werken.’      

Hoe heb je je eerste nlgroeit event ervaren in Groningen?
‘De regio gebondenheid en laagdrempeligheid spraken mij voornamelijk aan. Je acteert vaak binnen je eigen regio en als je dan via zo’n event binding kan krijgen met ondernemers uit de buurt, is dat voor mij heel veel waard. Daarnaast vond ik het een enorme meerwaarde dat er sprekers waren van formaat, die zich kwetsbaar op durfden te stellen. Ze spraken niet alleen over succesverhalen, maar juist over de mislukkingen, want daar leer je juist het meest van.’

‘Als je via een event binding kan krijgen met ondernemers uit de buurt, is dat voor mij heel veel waard’

Tips voor effectieve sales en leadgeneratie

/in /door

Als groeiondernemer ben je steeds op zoek naar nieuws leads. Mentor Joost Istha van Zigt Media vertelt hoe hij dat zelf aanpakt. Joost Istha: “Begin vanuit interesse! Wat vind jezelf leuk? Voor wie zou je graag willen werken? Voor welke bedrijven denk je dat jouw bedrijf toegevoegde waarde kan bieden?”

 

Podcast: Hoe maak je je bedrijf investeringsklaar?

/in /door

Ambities kosten geld. En als die torenhoog zijn, kunnen veel ondernemers die niet meer uit eigen zak betalen. Maar hoe maak je je bedrijf investeringsklaar? En wat verandert er eigenlijk als er een venture capitalist aan boord komt? Johan van Mil (Peak Capital) en Martijn Hamann (Endeit Capital) delen hun ervaringen met groeiondernemers.

Kees de Jong gaat in zijn rubriek in op het samenstellen van een management-team.