De groeiformule van Michiel Muller

/in /door
Picnic, een online supermarkt die al je boodschappen thuisbezorgt. In september 2015 begon Picnic in Amersfoort met vier bezorgautootjes. Inmiddels rijden er zo’n 800 autootjes rond in meer dan 70 Nederlandse plaatsen en heeft Picnic circa 6500 medewerkers in dienst. Met honderdduizenden klanten en een maandelijkse uitbreiding naar nieuwe steden, werd Picnic in 2019 uitgeroepen tot het snelst groeiende bedrijf van Nederland. Hoe is deze snelle groei tot stand gekomen? Wat is de groeiformule van Michiel Muller? Bekijk het interview.
 

De Corona oplossing – Nog 1.5 meter te gaan, door Hessel Jan Smink

/in /door
Werknemersonderzoek
Maar liefst 45% van de werknemers werkt door de coronacrisis thuis, 7% heeft geen werk meer en 41% is minder productief. Van de millennials (tussen 18-34 jaar) vindt 36% thuiswerken niet prettig en kan zich niet concentreren. Daarnaast geeft 65% van de werknemers aan op dit moment last van stress en spanning te hebben. Dit wordt weergegeven in recent onderzoek van landelijk zorgplatform ‘OpenUp’ onder de Nederlandse bevolking. Wat nu? Onze werkomstandigheden en mentale conditie staan onder druk door de impact van de coronacrisis en daaropvolgende politieke maatregelen. Saamhorigheid, houd vol, samen sterk en rust bewaren wordt gepredikt. Dat gaat ons echter beter af in tijden wanneer het goed met ons gaat. Hoe pak je een crisis nou aan als het water je tot aan de lippen staat?
 
Het goede nieuws
Zoals in elke crisis, is het door gebrekkige informatie, medicatie en/of onwetendheid de vraag of ‘de patiënt’ de ochtend wel zal halen. Het goede nieuws is dat wij, ondanks enorme verliezen op velerlei gebied, door deze coronacrisis heen gaan komen. Het vergt dan ook véél lef om nieuwe en risicovolle uitdagingen in crisistijden aan te gaan. Lef heb je nodig om je grenzen te verleggen. Om je op onbekend terrein te wagen. Daar te zijn waar zich nieuwe kansen aanbieden. Dat betekent dat je het risico accepteert om op je snuit te gaan. Want de uitkomst is vooraf onbekend. Daarom vraagt het lef!
 
  • Wat betekent lef of durven eigenlijk voor jou?
  • Durf je de confrontatie met jezelf aan te gaan en het roer om te gooien als dit noodzakelijk is?
 
Als je lef toont en de confrontatie aangaat, zul je merken dat het uiteindelijke resultaat geweldig kan zijn.
Je zult groeien, meer zelfvertrouwen krijgen, je bent trotser, daadkrachtiger én je zult beter weten waar je kwaliteiten liggen. Je laat je minder beperken door belemmerende gedachten, angsten en/of meningen van anderen.
 
Samen Sterk
Moed tonen in een economische en gezondheidscrisis kost moeite, maar de gevolgen kunnen wonderbaarlijk zijn!
 
  • Wat levert moed jou op, ook al is je besluit ingrijpend?
  • Ben je er nu voor werknemers/klanten op het moment dat het écht nodig is? Dan creëer je een sterke verbondenheid. Dit werkt enorm vruchtbaar voor (toekomstige) samenwerkingen.
  • Samenwerken in een crisis is per definitie het leren omgaan met verschillen tussen teamleden vanuit verbondenheid.
  • Toon je in deze lastige situatie verantwoordelijkheid zonder dat je weet waar dit toe leidt, dan opent dit mogelijkheden om met elkaar nieuwe wegen te verkennen.
  • Op welke wijze geef jij teamleden de ruimte én verantwoordelijkheid om in deze uitdagende situatie zelf naar oplossingen te zoeken en samen sterker te worden?
  • Of voel je de druk dat je als leider zelf alles moet doen om deze crisis door te komen?
  • Hoe kun je jouw on/offline (organisatorische/thuiswerk) aanpak hierin optimaliseren?
  • Neem je risico’s, dan biedt dat kansen voor vernieuwing, verandering én ontwikkeling!
 
Na het 1.5 meter tijdperk
Economen geven aan dat wij de grootste recessie sinds de grote depressie in de jaren ‘30 van de vorige eeuw gaan doormaken.
Met dit verschil: deze coronacrisis komt van buiten de reële economie en van buiten de financiële sector, deze komt vanuit de volksgezondheid.
Uit recente cijfers van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu blijkt dat de getroffen coronamaatregelen tot nu effectief zijn en het besmettingsgevaar in Nederland de komende maanden tot een minimum zal worden beperkt.
 
Logischerwijs betekent dit dan ook dat bij een voortvarend politiek en economisch beleid en de creatieve/innovatieve aanpak van ondernemend Nederland de bedrijvigheid in Nederland rond 1 september 2020 voor 70% up and running zal zijn. Gaandeweg zal ook blijken, maar eigenlijk weten wij dat nu al, dat voor veel bedrijven een 1.5 meter afstandsbeleid voor de klantvriendelijk en bedrijfsmatig onvoldoende gaat werken. Mijns inziens is dit op termijn ook niet meer nodig. Omdat zichzelf respecterende ondernemers nog meer de verantwoordelijkheid nemen om met hun werknemers/klanten tot nieuwe creatieve en passend virusvrije ideeën te komen. Ideeën die de gezondheid van werknemers/klanten garanderen en daardoor optimaal zullen bijdragen aan een gezonde, duurzame onderneming voor de toekomst.
 
Hoe mooi is dat?
 
Over Hessel Jan Smink
Na de verkoop van zijn bedrijf en het uitbrengen van zijn boek “Zakboek voor Succesvolle Managers & Coaches” houdt Hessel Jan zich als ondernemer, investeerder, mentor en spreker bezig met zinvol leiderschap, duurzame groei bewerkstelligen en hoe duo leiderschap leidt tot winstmaximalisatie binnen een agile omgeving.

E-book: actief aan de slag met groei

/in /door

Direct aan de slag met de groei van jouw bedrijf!
Om met jouw bedrijf te kunnen groeien is het belangrijk om vooruit te kijken. Maar vooruitkijken kost tijd. En waar moet je eigenlijk beginnen? Het praktische e-book van Centraal Beheer helpt jou op weg. Je krijgt tips en inzichten over strategie, continuïteit en leiderschap. Zo kan je direct aan de slag met de groei van jouw bedrijf.
Download het e-book hier

 

 

 

Het jaarevent gedicht van Ralph van Hessen

/in /door

Het gedicht van Ralph van Hessen

 
 

De top 250 groeibedrijven 2020: Boekel AGF Horecagroothandel van Lycke van Boekel

/in /door
Op dit moment is er nog veel onzeker in haar bedrijf. Lycke hoopt dat haar omzet stabiel blijft in plaats van een sterke groei voor 2020 zoals in eerste instantie was gesteld. Van Boekel AGF Groothandel heeft hun plannen voor de komende 3 jaar tijdelijk geparkeerd. Zodra er meer duidelijk is, kunnen zij deze plannen weer gaan oppakken. Doordat het veel rustiger is, kunnen zij beter voldoen aan de kernwaardes die voor Lycke zo belangrijk zijn, duurzaamheid, snelle levering en altijd bereikbaar zijn. Door pas op de plaats te maken kunnen zij nog beter voldoen deze waardes, dat wat Boekel AGF zo uniek maakt.     
 
De gouden tip van Lycke in het interview is nu misschien wel meer dan ooit op haar bedrijfsvoering van toepassing:
 
”Elke dag in kleine stapjes is een heel jaar één grote stap”. 
 
Lycke: “We hebben nu een grote stap teruggezet. Als er straks weer een stabiel punt is dan kunnen we terug naar het punt, elke dag in kleine stapjes is een heel jaar één grote stap. Nu gaan we op een aantal cruciale punten helaas niet vooruit. Wel heb ik er alle vertrouwen in dat we met ons geweldige team nu stabiliseren en straks weer kunnen doen waar we goed in zijn. Onze mooie en gezonden producten door heel Nederland leveren. Bekijk het interview waarin Lycke haar kijk op groei, haar visie en haar zelfvertrouwen deelt. Dit gaat haar zeker helpen om deze moeilijke periode door te komen.

5 vragen aan… | Hardy Schuerhoff

/in /door

Hoe ziet jouw ochtendroutine eruit?

“Mijn dagen zijn veelal gevuld met Teams meetings. Wat dat betreft ga ik van het ene naar het andere onderwerp. Soms niet ideaal want er zijn ook vaak nog genoeg momenten dat er nog zaken moeten worden uitgewerkt en verder onderzocht moeten worden. Aan de andere kant ook wel dé methodiek op dit moment om vooral te zorgen dat andere binnen mijn teams gewoon meters kunnen maken. Ik ben blij als het team het maximale uit hunzelf kunnen halen, dan is mijn doel voor het grootste gedeelte bereikt.”

Waar haal jij je inspiratie vandaan?

“Aan het einde van de rit gaat het erom om waarde voor een consument, gebruiker of doelgroep te creëren. Het is altijd de kunst om het probleem echt in de essentie op te lossen en van daaruit toe te werken naar een market fit. Iets wat bij ondernemers en corporates te vaak gebeurd is ontwikkelen op basis van aannames waarbij het niet vanzelfsprekend is dat mensen zich herkennen in de oplossing voor het probleem. Waar ik dus mijn inspiratie vandaan haal? Mij verdiepen in de onderliggende problemen van de consumenten. Door met mensen het gesprek aan te gaan raak je soms deelgebieden aan waar je niet eerder aan hebt gedacht.Het is een soort van spel. Het leggen van de puzzel, slimme keuzes maken en open staan voor kansen die op je pad komen. Altijd op zoek naar de 1+1=3 en zo het onmogelijke mogelijk maken.”

Welke stap in jouw onderneming vond je het allerleukste om te zetten?

“Het geen wat ik in het ondernemerschap heb meegemaakt, was zeer bijzonder. Het is een fase in mijn leven waar ik onwijs veel van heb geleerd. Ervaring wat mij veel heeft gebracht en waar ik tot de dag van vandaag veel aan heb en veel plezier aan beleef. De tweede stap die ik het leukste vond? Toch wel het zien van het resultaat van nu 5 jaar bij de bank te hebben gewerkt. Het doorgronden van wat een corporates doet bewegen en hoe je die in beweging kan brengen. Dat zijn de twee aspecten waar ik veel plezier en voldoening uit haal.”

Wat was jouw grootste leermoment?

“Zoek voldoening niet in de waardering van anderen, maar in wat je doet vanuit passie en intrinsieke motivatie. Vecht daarvoor en neem geen genoegen met minder.”

Onderbuikgevoel of data?

“Volgens mij kun je onderbuikgevoel en data niet los van elkaar zien. Met gevoel en intuïtie voel je aan waar de grote kansen liggen om op in te spelen. Vervolgens geeft data antwoorden op vragen die je hebt en aannames die je maakt. Dus data driven absoluut; heel goed begrijpen hoe mensen zich gedragen, begrijpen wanneer er sprake is van succes of juist niet. 

Benieuwd naar het mentorprofiel van Hardy Schuerhoff? Bekijk het hier.

Meer informatie over Hardy?
Na zijn studie is Hardy gelijk gestart met het opzetten van zij eerste onderneming wat uiteindelijk is uitgegroeid naar een bedrijf met bijna 30 man in dienst. Op een gegeven moment kwam bij Hardy de behoefte om zichzelf ook op andere gebieden verder te ontwikkelen waarna hij besloot om bij ABN AMRO aan de slag te gaan. Hij ging bij de bank aan de slag om, in eerste instantie, de mobiel bankieren naar een volgend niveau te tillen. ABN AMRO was in die tijd bezig met de eerste stappen voor het bouwen van de Tikkie app. Vanwege de achtergrond en ervaringen van Hardy, werd hem gevraagd of hij zich wilde aansluiten bij het bouwen van deze app en dan wel de opbouw van de ‘Tikkie zakelijk’ tak. In totaal is Hardy hier drie jaar intensief bij betrokken geweest en was het naar eigen zeggen een bijzondere ervaring omdat de app in korte tijd big-booming werd. Vorig jaar heeft Hardy  de overstap gemaakt naar een ander initiatief van ABN AMRO, de Grip app. Grip is een personal finance app met ontzettend veel potentie. Vanuit de bank heeft hij altijd veel ruimte en vrijheid ervaren waardoor hij en zijn teams altijd vanuit ondernemerschap hebben kunnen opereren.

 

Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf

/in /door

Bouwen aan een toekomstbestendig bedrijf in de coronacrisis
Heel veel ondernemers worden hard geraakt door de coronacrisis. Welke impact heeft deze crisis op je bedrijfsvoering en toekomstplannen? Hoe ga je hier als ondernemer mee om? En wat doet deze crisis met jou als ondernemer? En bovenal, hoe maak je je bedrijf toekomstbestendig?

Wij vroegen het Emile Langerak, ondernemer en oprichter van de Ondernemerschap Academy. Met een team van business coaches, trainers en adviseurs begeleiden zij dagelijks ondernemers in het hele land met 1-op-1 coaching & advies, in company trajecten en kun je deelnemen aan on- en offline programma’s met gelijkgestemde ondernemers.

De impact van de coronacrisis
De impact is inderdaad groot vertelt Emile Langerak. Waar je als ondernemer tot een jaar geleden volop inzette op groei, hebben veel ondernemers hun koers flink moeten bijstellen. Overigens verschilt dat wel sterk per sector. Bedrijven in de horeca, evenementen en recreatie worden heel hard geraakt, maar we begeleiden ook bedrijven in de bouw, logistiek, fruitteelt en boomkwekerij die er nu juist beter voor staan.

Zorg voor financiële grip
De financiële steunmaatregelen waren en zijn nog altijd voor veel ondernemers letterlijk een steun. Dat ervaren we dagelijks in het contact met onze klanten. Ondernemers kunnen op onze site inspirerende interviews, artikelen, tips & tools lezen. Ter illustratie: het meest gelezen is de NOW rekentool die we hebben ontwikkeld. Deze tool is alleen al 12.500 keer gedownload.

Natuurlijk geven de financiële steunmaatregelen relatieve rust, maar het feit dat je als ondernemer geen grip hebt op de cijfers en geen helder toekomstperspectief hebt zorgt wel voor veel spanning. Bij de nodige ondernemers ontbreekt het aan het juiste financiële inzicht om de impact te overzien. We helpen veel ondernemers met het creëren van financieel inzicht, berekenen van scenario’s en bepalen van de financiële impact. Dit zorgt voor een gevoel van grip en controle, omdat je met deze uitkomsten als ondernemer weet wat te doen in verschillende situaties.

In het voorjaar hebben ondernemers vooral kosten gereduceerd die geen enorme impact hadden op de hele organisatie. Zo werd er bijvoorbeeld een knip gezet in de flexibele schil, gesneden in het marketingbudget en veel investeringen die op stapel stonden zijn vooruitgeschoven.

Denk niet alleen in mogelijkheden, maar breng het bovenal in de praktijk
Vervolgens hebben we veel ondernemers en hun teams begeleidt in wat wél kan. Zo waren er in de winkelstraat minder mensen, maar de mensen die in je winkel kwamen waren wel koopbereid. Met deze wetenschap hebben we bijvoorbeeld een winkelier geholpen om meer omzet te genereren per klant met minder moeite door simpelweg de juiste persoonlijke aandacht te geven en klanten volledig te ontzorgen.

Veel gaat (nog altijd) online, dus is het voor veel bedrijven ook zaak je online zichtbaarheid te vergroten en bijvoorbeeld een creatieve marketingactie op te zetten om nieuwe klanten te vinden. Zo hebben we de eigenaar van een uitzendbureau die te kampen kreeg met een flinke vraagterugval onder bestaande klanten kunnen begeleiden bij een totaal eigentijdse benadering via video om met succes nieuwe klanten te binden.

We zien ook dat veel ondernemers juist nu nieuwe producten en diensten in de markt zetten. Zo was er een fruitteler die normaal gesproken duizenden mensen op zijn erf verwelkomt tijdens de jaarlijkse plukdag. Dat kon dit jaar niet doorgaan en hij was nu gebonden aan maximaal 250 bezoekers. Na een aantal brainstormsessies met zijn team heeft hij daarop een evenement georganiseerd waar je een ticket met een tijdblok voor kon kopen. Bij ieder ticket kreeg je een lege zak die je kon vullen met zelf geplukt fruit. Het resultaat? Met nog niet de helft van het aantal mensen wat hij de afgelopen jaren had, was zijn omzet nog hoger dan in voorgaande jaren.

De keerzijde van de medaille als ondernemer
En wanneer je als ondernemer het juiste financiële inzicht hebt en denkt in kansen en mogelijkheden, dan betekent dat nog niet dat je makkelijk door een crisis komt. Een typische eigenschap van ondernemers is doorzettingsvermogen, dus veel ondernemers zetten in deze tijd juist een tandje bij om een volgende stap te zetten. En naast dat dit wat brengt, kost het ook veel.

Niet alleen op het gebied van tijd en financiën, maar bovenal mentaal en qua energie. Onze coaches vervullen dan ook een dankbare rol om ondernemers juist hierbij te begeleiden. Het helpt om als ondernemer simpelweg een sparringspartner te hebben. Iemand om je zorgen en uitdagingen openlijk mee te bespreken, iemand die je begrijpt, maar ook iemand die je scherp houdt op het doen van het juiste.

Zo heeft het weinig meerwaarde om als restauranthouder maaltijden te bezorgen wanneer dit nog geen 10% van je normale omzet oplevert en je marge minimaal is. Tegelijkertijd wilde deze ondernemer wel bezig zijn, zijn trouwe gasten blijven bedienen en het gevoel hebben áán zijn bedrijf te werken. In dit geval kwam hij door middel van enkele coaching gesprekken tot het inzicht dat het vele malen effectiever was om samen te werken met andere restauranthouders in zijn dorp op het gebied van personeelsuitwisseling, bezorging en het benaderen van klanten met nieuwe foodconcepten. Dit levert hem nu veel meer plezier, passie én marge op.

Kortom..
Maak als ondernemer keuzes die jou, je bedrijf en je mensen verder brengen op basis van de juiste inzichten. Zorg dat je je omringt door mensen die je op een positieve manier energie geven en op de juiste momenten ook een spiegel kunnen houden. En vertrouw op het feit dat jij je bedrijf niet zonder reden zover hebt gebracht als waar het nu staat. Laat staan wat er nog gaat komen wanneer je nu de juiste keuzes maakt..

Maak jouw bedrijf ook toekomstbestendig(er)
De Ondernemerschap Academy heeft 10 verschillende online trainingen inclusief 1-op-1 coaching ontwikkeld specifiek voor ondernemers om je bedrijf ook toekomstbestendig(er) te maken.

Heb je interesse hierin? Kijk hier voor meer informatie over deze trainingen.

Ondernemer Atilay Uslu startte net als Richard Branson uit nood een airline

/in /door

Plannen? Doen!
Plannen, daar heeft Atilay niets mee. Op zijn 22ste nam hij de shoarma zaak van zijn vader in Haarlem over. Na drie jaar vroeg Atilay zich af of dit het dan was. De late uren en opstootjes in het uitgaansleven waren niet iets wat hij wilde bijven doen. Maar wat dan wel? Hij zag drie opties: accountant, groenteboer of een reisorganisatie beginnen. Zijn keus viel op het laatste. In 2001 startte hij een reisorganisatie en binnen 1 jaar draaide hij 10 miljoen gulden omzet. Mede dankzij teletext had hij een mooie groeiformule te pakken!

“Ik maak nooit plannen. Vandaag loopt anders dan ik gisteren had kunnen bedenken.”

Reageren op de markt
Het geheim van Corendon zit in het luisteren naar de markt en niet treuzelen met beslissingen. Toen ze niet meer voldoende stoelen in vliegtuigen konden krijgen naar hun bestemmingen, zetten ze in 2005 een airline op. Dit doet denken aan Richard Branson die na een gecancelde vlucht dacht, ‘dit moet beter kunnen’ en zijn beroemde Virgin Airlines startte. Het is duidelijk dat Atilay zich niet laat weerhouden door de beperkingen in de markt, sterker nog, ze stimuleren zijn ondernemersgeest. Zo heeft hij na het opzetten van de airline ook 11 hotels gekocht omdat ze niet voldoende bedden konden krijgen voor zijn klanten. Met deze slimme en met durf genomen beslissingen draait Corendon 17 jaar na de start 450 miljoen omzet.

“We konden geen stoelen meer krijgen, dus startten we een airline.”

Duurzame relaties
Je bent al gegroeid, maar hoe behoud je die groei? Volgens Atilay draait het allemaal om duurzame relaties. Duurzame relaties met je klanten, je partners en je medewerkers. Duurzaam betekent elkaar veel gunnen en doordat je elkaar veel gunt komt business terug. Corendon heeft meer dan 700.000 klanten en aandacht voor die klanten is wat Alilay belangrijk vind.  Een tot twee nachten per maand is hij op Schiphol om klanten te spreken. “Ik wil in contact blijven en direct horen wat goed gaat en wat niet”, aldus Atilay. Zo blijft hij scherp en kan hij blijven inspelen op de behoefte van zijn reizigers.

“Mijn passie is die ene klant”. 

Meer weten over Atilay Uslu? Kijk het VPRO programma Kijken in de Ziel: Topondernemers.

Auteur: Margriet Buseman, content strateeg

Duurzame Dinsdag: wat komt er uit de koffer?

/in /door

Als accountant kijk ik altijd reikhalzend uit naar wat onze minister van Financiën uit zijn koffertje tovert op de derde dinsdag van september. Maar met een demissionair kabinet verwacht ik dit keer geen spectaculaire veranderingen in de belastingplannen. Misschien mogen we meer verwachten van dat andere koffertje, dat niet op de 3e maar de 1e dinsdag van september zijn intrede doet op het Binnenhof: het koffertje met duurzame ideeën op duurzame dinsdag. Met het IPCC rapport nog vers op het netvlies zijn die ideeën wat mij betreft belangrijker dan ooit.

Blijft het bij praten?

Het was een hot topic de afgelopen weken: het IPCC rapport. Je kon geen tv programma kijken of krant openslaan of het ging over de gevolgen van klimaatverandering. Maar de conclusies uit het rapport bevestigen wat we al wisten: het klimaat verandert ongekend snel en de mens is daarvan de oorzaak. Kortom: klimaatverandering is de uitdaging van deze tijd. De grote vraag is: hoe gaan we er nu echt met zijn allen voor zorgen dat we onder de 1,5 graad opwarming blijven?

Wat betekent het IPCC-rapport voor ondernemers?

Bij ondernemers zien wij duurzaamheid toch steeds vaker hoog op de agenda staan. Gelukkig maar, want het klimaatrapport laat duidelijk zien dat verduurzamen geen vrijblijvende optie meer is. We kunnen het niet meer voor ons uitschuiven als een ‘to-do’ op ons actielijstje voor morgen als we het wat minder druk hebben. Overstappen op duurzame energie, een elektrisch wagenpark, minder zakelijk vliegen; het zijn mooie stappen, maar het is nu tijd om eerlijk te kijken of dat goed genoeg is; en waar nodig onze strategie bij te stellen, bijvoorbeeld door daadwerkelijk CO2 doelen stellen in lijn met Parijs. Het IPCC-rapport geeft onze samenleving en dus ook ondernemers een sterkte prikkel om door te pakken met verduurzamen. Is dat makkelijk? Nee zeker niet. Het rapport legt de lat hoog. We weten dat er grote uitdagingen zijn de komende jaren, niet alleen voor ons als maatschappij, maar ook voor het bedrijfsleven.

Meer lezen? Lees hier de volledige blog van Bart Jonker. 

 

Hoe krijg ik mijn mensen mee? 10 tips om zelf te groeien als leider en jouw team met talenten mee te laten groeien!

/in /door

Zelf heb ik de afgelopen jaren deze uitdaging aan den lijve kunnen meemaken. Meer dan 25 jaar ondernemerschap in diverse omgevingen en bedrijven en bovendien met mooie opleidingen (HTS Informatica en Arbeids & Organisatiepsychologie) op zak, maakten maar één ding duidelijk: dit is echt lastig.

Dit is de eerste tip: Realiseer je je dat dit voor veel ondernemers een grote uitdaging is en dat je op dit gebied niet de enige bent die tegen deze uitdagingen aanloopt en in bekende valkuilen stapt.

Maar: “Succes is één keer meer opstaan”.

Dus heb ik zelf het nodige geleerd, waar ook mijn studie echt bij heeft geholpen en wil ik graag een paar tips met jullie delen.

Tip 2: Stel jezelf de vraag: Wat wil ik zelf op een te kiezen vast moment (bijvoorbeeld over 3 jaar) ten aanzien van het samenspel van ondernemer & team bereikt hebben? Visualiseer dat eens zonder meteen na te denken of dit gerealiseerd kan worden! Gewoon hoe je dat voor je ziet. Maak daarvan een concreet plaatje. Wij noemen dat een Strategische Foto. De kracht zit ‘m in de intrinsieke motivatie dat je dit echt wil en dat je dat ook in je buik voelt. Maak het zo concreet mogelijk zonder dat je de haalbaarheid aan de orde stelt. Jezelf de vrijheid geven alles te mogen vinden.

Het samenspel van ondernemer & team is een medaille met twee kanten: ten eerste het leiderschap en ten tweede teamontwikkeling. Ten aanzien van deze twee de volgende tips.

Tip 3: Wat is leiderschap? Er zijn veel definities van leiderschap. Een veel gebruikte is: Met leiderschap gaat het om het beïnvloedingsgedrag van een individu om de activiteiten van een groep te richten op het realiseren van een gezamenlijk doel. Zelf maak ik vaak gebruik van: Leiderschap is de kunst van het verleiden. Daar zit ook veel meer het inspireren van anderen in. Ook hier is het mijn tip dat je vaststelt wat jij zelf als leiderschap definieert. Maak korte notities waar je uit kunt destilleren wat jou aanspreekt en hoe jij zelf wil zijn.

Tip 4: Ten aanzien teamontwikkeling kennen we waarschijnlijk wel de Bruce Tuckman’s stadia van groepsvorming: Forming (het opnieuw vormgeven van het team waarbij ieder nog voor zich gaat), Storming (problemen, discussie, niet op één lijn zitten), Norming (afspraken worden gemaakt, structuur ontstaat) en Performing (het team gaat als team opereren). De belangrijkste les uit deze stadia is dat jouw team altijd door deze stadia gaat. De tip is dat je je niet laat afleiden door de Storming perikelen, deze horen erbij. Houd vast aan de visualisering van het door jou gewenste team dat je bij tip 2 hebt vastgelegd.

Tip 5: Stel weer voor jezelf als ondernemer vanuit je hart, jouw waarden en normen op. Belangrijkste les is dat je je laat leiden door jouw eigen gevoel. Kies een beperkt aantal: minder dan 5 waarden en minder dan 5 normen op die je binnen jouw team wil hanteren.

Het gewenste samenspel van ondernemer & team wordt verder ingevuld met 3 onderdelen:

  • Een gedeelde Visie & Missie
  • De verdeling van) verantwoordelijkheden en taken/rollen
  • Overlegstructuren

Tip 6: In het begin van dit artikel stelden we ons de vraag: “Hoe doe je dat?”
“Begin with the end in mind” zei Stephan Covey al. We gaan het “Groeipad” uitwerken. Pak de beschrijving van het gewenste samenspel van ondernemer & team over 3 jaar en verdeel de tijd tussen nu en dan in perioden van ongeveer 3 tot 6 maanden. Dit zijn de mijlpaalmomenten waarop je tussen resultaten van het gewenste samenspel van ondernemer & team realiseert en verdeel deze van achteren naar voren over de mijlpalen.

Tip 7: Eén van de eerste mijlpaalmomenten is dat je met het team de slag van jouw visie naar de met het team gedeelde visie en missie maakt. De tip is om jouw eigen visie als startpunt te gebruiken en jouw teamleden uit de nodigen daar vrijelijk aan toe te voegen of aan te passen. Gebruik als belangrijke kaders jouw visualisatie (tip 2) en jouw definitie van leiderschap (tip 3).

Tip 8: Voordat je verder gaat, deel met je team dat teamontwikkeling de bovenstaande stadia kent en dat die erbij horen.

Tip 9: Werk in een aantal sessies de verdeling van verantwoordelijkheden en taken/rollen en overlegstructuren uit. Belangrijk hierbij is dat verantwoordelijkheden concreet en meetbaar zijn en dat overlegstructuren beter zo kort mogelijk, klein, specifiek en met een vaste frequentie zijn. Dus grote overleggen waar iedereen bij is zo veel mogelijk vermijden.

Tip 10: De laatste: neem vaak afstand en beschouw in alle rust de tussenresultaten en het proces. Voelt het goed, klopt het? Vraag iedereen dit op eenzelfde manier te beschouwen en pas je aanpak aan. Belangrijke tip: je mag altijd bij nader inzien terugkomen op eerdere stappen. Vraag expliciet akkoord (van jezelf) en van het team. Ga ervoor!

Dit artikel is geschreven door Joop de Jong, oprichter/ondernemer Port4Growth.